一、政策与流程优化
简化流程:烟台市政府积极响应国家“放管服”改革要求,对境外投资备案流程进行了简化和优化,减少了不必要的审批环节,提高了审批效率。
明确标准:制定了清晰明确的备案标准和要求,企业可以清晰地了解备案所需材料和流程,避免了因信息不对称而导致的办理困难。
二、一站式服务
设立专窗:在政务中心企业服务专区设置“境外投资”专窗,集中办理境外投资项目备案、境外投资企业备案、外汇管理备案等审批业务,实现“一站式”服务。
专 业服务团队:成立专业化帮办队伍,为企业提供“一企一专员”的全程协助和跟踪指导服务,确保企业能够顺利完成备案登记。
三、线上办理与远程指导
线上办理:推广线上办理模式,企业可以通过官 方 网站或政务服务平台在线提交申请材料,实现远程办理和实时查询进度。
远程视频会议:针对地域限制等不便现场办理的情况,启用远程视频会议形式,将企业及相关审批部门齐聚线上,详细介绍境外投资办理的条件、流程、材料及注意事项,量身制定审批进度表,让企业“零跑腿”一次性了解办事全流程。
四、信息共享与协作配合
信息共享:加强不同部门之间的信息共享和协作配合,提高审批效率和服务质量。通过信息共享平台,企业可以更加便捷地获取相关政策信息和办理进度。
跨部门协作:实施跨部门联合审批机制,将涉及多个部门的审批事项进行整合,实现“一链式”审批,减少企业跑腿次数和办理时间。
五、特殊支持措施
“跨国办”方案:针对外资企业登记存在的境外股东入境难、主体资格公证认证件、股东签字等境外资料邮寄时间长等问题,烟台市市场监管局继续推行“跨国办”方案,采用“远程视频+人工特约服务”模式做好事前指导,并采取“境外申报+线上材料审查”形式进行材料预审,大大节省企业的时间和成本。
容缺办理:对于部分非关键性材料缺失的情况,允许企业先行提交其他材料并承诺在规定时间内补齐缺失材料,加快审批进度。
六、咨询服务与培训
咨询服务:设立服务专线“一号答”,在政务中心企业服务专区设立“一线通”服务专线,将境外投资相关咨询纳入服务专线知识库,企业只需拨打电话即可全面了解“走出去”涉及的境内、外审批全流程。
培训活动:定期举办培训班、讲座等活动,向企业宣传境外投资的相关政策和知识,提高企业对境外投资的认识和了解。