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跟踪DHL快递快件
快来体验查看您的快件状态快捷的方式 ！无需致电客服热线 －只要您的快件进入了DHL的转运网络，我们的在线查询就可以为您提供实时详尽的快件状态信息。
DHL快递跟踪问题快速解答。
我没有运单号码，是否可以跟踪快件？
是的，在某些情况下可以，但我们强烈建议您记录下您自己的运单号码。如果您有发件人参考信息，您就可以使用在线发件人参考信息跟踪服务，否则您就需要与客户服务部门联系。
我尝试跟踪自己的DHL快件时，却收到运单无效的错误信息。这是为什么？
出现这种情况的原因很多。DHL限时快递快件的运单号码为10位数（譬如“1234567890、2345678901），请检查号码后再试。
在跟踪我自己的DHL国际快件时，有时获得的快件信息并没有显示出实际接收快件的目的地。为什么会出现这种情况？
出于操作的原因，DHL会周期性的重复使用快件的运单号码。一旦相同运单号码的两个快件在运送途中时，偶尔就会导致两条快件记录在系统中存在。DHL正在努力消除这种现象，我们也郑重的向您保证，系统中的信息可能出现混乱，但您实际发送的快件将会得到与本公司网络内其他快件完全一致的细心的关注，确保能够到达正确的目的地。
我曾经跟踪过一票快件，得到的结果是“请联系DHL”。这是为什么？
当我们获得的信息不足以跟踪快件时，常会出现这样的情况。有时是由于地址不正确，我们需要用户澄清或者提供额外信息。快捷的解决方式是联系客户服务部。
跟踪结果显示我的快件正发往其他的城镇，而不是原先的目的地。为什么会出现这种情况？
DHL快递跟踪结果中显示的取件与派送的目的地是基于提供取件和派送服务的服务中心地点。请放心，您的快件所发往的目的地一定会与您在快件运单上填写的地点一致。
我是DHL帐户客户，有没有一种解决方案能让我获得我帐户项下所有快件的概览？
可以。DHL网视通是一款基于网络的快件查询与事件通知工具，专为满足DHL快递帐户持有人的跟踪需要而设计。请访问您的DHL本地网站，了解您所在的国家是否提供了DHL网视通服务。目前这项服务还没有在全球推广，但在不久的将来会推广至所有国家。
跟踪结果有时显示“请为快件注册通知服务“。这是什么意思？
自取件之日起10日内的未派送快件，您可以申请接收电子邮件或短信通知，了解新递送状态。这可以节省您的时间--您无需再上网跟踪。
我的快件状态显示目的地“海关状态已更新”，但快件刚刚离境。这具体指什么?
此状态提供目的地清关进程信息。请点击更多详情(+) 以便查看更多详细信息。此检查点可以让您提前了解是否需要补充相关清关文件。
我的快件状态显示“更多详请”，后缀一个 (+)。这具体指什么?
如果您点击(+)，可以查询到快件的详细信息。此详细信息可能是简单的提示，譬如确认清关手续已完成，但也可能是详细的说明，譬如快件为何会滞留在海关或／及完成清关所要求的附加信息。
为何有些快件无法注册通知服务
自取件之日起10日内的未派送快件可以注册快件通知服务，超过10日或已派送成功则无法注册
邮件或短信收到DHL快件清关到货通知
很多在收到短信通知时要清关时还是一脸懵，明明只是发个快递，为什么会被海关扣住，清关要怎么做，下面就来看看是怎么回事吧
DHL快递哪些情况需要报关？
货物超值超重，货值超过我国海关限制大概1000，或重量超过150KG，报币种货值超过5000RMB的，就需要报关。
包裹内物品用于商业用途的
需要办理退税的，需要自己报关，否则无法退税。因为dhl快递使用的KJ3快件报关，是一种以快件形式进行货物报关的通关方式，由dhl快递帮你报关的话，无法退税
如果货物价值在1000元以下，DHl会直接清关。如果需要交税的话，DHL会出具一份关税缴纳的确认单，交税后就可以等待放行了。如果超过1000元人民币，在5000元以下，DHL会使用KJ3报关，如果一般重量150kg以上，货5000人民币以上，就需要商业报关。此时DHL会邮件的方式通知收件人，这个时候就需要找清关代理了。